điện thoại

Cách khắc phục lỗi eSIM không có dịch vụ

“Không có dịch vụ” là một trong những vấn đề mà eSIM của bạn có thể gặp phải. Và điều này cũng hiếm khi xảy ra. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải vấn đề eSIM không có dịch vụ thì bài viết này sẽ giúp bạn rất nhiều điều để khắc phục tình huống mà bạn đang gặp.

Tại sao eSIM không có dịch vụ?

Lỗi esim không có dịch vụ

Lỗi esim không có dịch vụ

ESIM không có dịch vụ thường sẽ xảy ra đối với những người dùng mới chuyển từ SIM vật lý truyền thống sang eSIM hoặc những người mới bắt đầu dùng eSIM.

Có khá nhiều nguyên nhân gây nên tình huống này:

  • Có thể là do eSIM bị lỗi.
  • Bạn đang ở ngoài vùng phủ sóng.
  • Đăng ký sai thông tin eSIM.
  • ESIM đã đăng ký ở một thiết bị khác.

ESIM không có dịch vụ phải làm sao?

Để biết cách khắc phục lỗi eSIM Viettel không có dịch vụ hoặc là eSIM của MobiFone, VinaPhone thì các bạn hãy đọc và làm theo các thủ thuật sau đây.

Phải làm sao khắc phục lỗi esim không có dịch vụ?

Phải làm sao khắc phục lỗi esim không có dịch vụ?

Nếu vừa mới kích hoạt eSIM lần đầu

Nếu bạn đang vừa mới kích hoạt eSIM Viettel lần đầu và bạn thấy eSIM Viettel không có dịch vụ trên giao diện chính.

Trong trường hợp này, các bạn không nên quá hoang mang mà chỉ cần đợi một vài giờ để cho eSIM được kích hoạt hoàn toàn. GhienCongNghe sẽ giới thiệu cho bạn vài thủ thuật để rút ngắn thời gian eSIM kích hoạt.

  • Đợi eSIM kích hoạt hoàn toàn: Quá trình này có thể diễn ra trong vòng 4 – 5 tiếng để chuyển SIM vật lý sang eSIM. Thông thường, bạn sẽ nhận được email hoặc là qua SMS khi eSIM của bạn đã được kích hoạt hoàn toàn.
  • Khởi động lại thiết bị của bạn: Các bạn có thể khởi động lại thiết bị của bạn để kiểm tra xem là eSIM đã được cập nhật trên thiết bị của bạn hay chưa.
  • Nếu eSIM chưa được kích hoạt sau khi thực hiện hai thủ thuật trên: Nếu các bạn đã đợi một thời gian và cũng đã thử khởi động lại thiết bị nhưng eSIM vẫn hiển thị không có dịch vụ. Lúc này, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn và khắc phục.

Nếu eSIM đột ngột không có dịch vụ

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ eSIM thì đột ngột eSIM hiển thị không có dịch vụ thì phải làm thế nào?

  • Bật chế độ eSIM trên thiết bị của bạn: Mở ứng dụng Cài đặt > Di động > eSIM > Bật eSIM. Sau khi các bạn thao tác xong thì đợi vài giây để eSIM khôi phục sóng.
  • Tắt chế độ máy bay trên thiết bị của bạn: Mở ứng dụng Cài đặt > Tắt chế độ máy bay.
  • Cài đặt lại eSIM: Nếu bạn không gặp hai trường hợp trên thì bạn nên liên hệ bộ phận hỗ trợ để lấy mã QR mới để kích hoạt lại eSIM.

Một số lỗi eSIM thường gặp phải

một số lỗi esim thường gặp phải

Một số lỗi esim thường gặp phải

Việc eSIM không có dịch vụ chỉ là một trong những lỗi xảy ra khi người dùng chuyển qua sử dụng công nghệ SIM mới này?

Và nhiều người thắc mắc liệu có nên dùng eSIM trên iPhone của họ hay không cùng hàng loạt những câu hỏi khác liên quan đến eSIM.

ESIM không gửi được tin nhắn

Gần đây, tình trạng eSIM không thể gửi tin nhắn thường xuyên xuất hiện.

Nguyên nhân có thể là do thiết bị của bạn gặp lỗi hoặc do tài khoản điện thoại không khả dụng. Và trường hợp cuối cùng có thể xảy ra là do eSIM gặp vấn đề.

Để khắc phục tình huống này, các bạn có thể kiểm tra tài khoản eSIM, khởi động lại thiết bị hoặc là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của dịch vụ bạn sử dụng.

ESIM không hiện số của tôi

Tình trạng eSIM không hiện số của người dùng là tình trạng khá hiếm khi xảy ra. Nhưng nếu bạn gặp phải trường hợp này, các bạn có thể dùng một số biện pháp sau để khắc phục.

Đầu tiên, khởi động lại thiết bị. Thứ hai, tắt chế độ VoLTE. Cuối cùng là các bạn liên hệ với nhà mạng mà bạn đăng ký sử dụng eSIM để được hỗ trợ.

eSIM có tốn pin không? Có nóng máy không?

Với eSIM, bạn sẽ không cần tháo lắp thẻ SIM mỗi khi thay đổi điện thoại nữa, thay vào đó nếu bạn sử dụng eSIM thì các trung tâm dịch vụ mạng sẽ tự động cung cấp dịch vụ từ xa, rất tiện lợi. Tuy nhiên, người mới dùng sẽ không hiểu rõ hết eSIM là gì và sẽ có một số thắc mắc về công nghệ mới này.

ESIM là gì?

Esim là gì?

Esim là gì?

ESIM không giống với SIM vật lý đó là eSIM sẽ được gắn vào trong thiết bị của bạn thay vì là một thẻ SIM rời, đó cũng là một điểm cải tiến mới của eSIM.

Một điểm cải tiến khác là SIM vật lý chỉ tích hợp được 1 số điện thoại duy nhất, còn đối với eSIM thì có khả năng tích hợp 5 số điện thoại (tại một thời điểm chỉ sử dụng được 1 số điện thoại).

Vậy eSIM tốt như thế thì sao nhiều người dùng còn đắn đo suy nghĩ việc dùng eSIM thay cho thẻ SIM truyền thống. Câu trả lời thực sự rất đơn giản, mọi người vẫn còn hoài nghi về vấn đề dùng eSIM có tốn pin hay tiết kiệm pin hơn so với công nghệ SIM cũ.

ESIM hoạt động như thế nào?

Esim có cấu tạo như thế nào

Về mặt cơ bản, eSIM hoạt động tương tư như một SIM vật lý bình thường, nhưng điểm khác biệt là nó được gắn trực tiếp vào thiết bị của bạn như là điện thoại di động, máy tính bảng hay là đồng hồ thông minh.

Nên các bạn sẽ hạn chế được việc làm mất thẻ SIM hoặc các trường hợp tương tự.

Bạn có thể tìm hiểu cách kiểm tra điện thoại có eSIM hay không để từ đó đưa ra quyết định có nên đăng ký và sử dụng công nghệ này.

ESIM sẽ rất hữu ích khi người dùng là những người thường xuyên đi công tác xuyên quốc gia và cần một thẻ SIM tích hợp được nhiều số điện thoại (ví dụ như để làm việc hoặc là nói chuyện cá nhân).

Ưu điểm của eSIM là gì?

Việc eSIM là một công nghệ mới sinh ra nhầm thay thế cho thẻ SIM vật lý truyền thống, thế nên nó sẽ mang một số ưu điểm sau đây:

Tích hợp được nhiều số điện thoại: Ưu điểm đầu tiên được nói đến chính là khả năng nội trội của eSIM so với SIM vật lý. Bạn có thể sử dụng nhiều số điện thoại cho từng mục đích riêng như công việc, việc cá nhân,…

Không thể bị mất: Một ưu điểm khác của eSIM là nó dễ dàng theo dõi hơn so với thẻ SIM vật lý thông thường. Vì khi bạn đánh mất thiết bị của bạn thì bạn có thể vô hiệu hóa eSIM trên thiết bị đó và kích hoạt ở thiết bị mới khá đơn giản.

Có thêm không gian cho các linh kiện khác: Thay vì dùng SIM vật lý có kích thước khá lớn, thì eSIM lại rất nhỏ gọn. Khi dùng eSIM thì không gian trong thiết bị của bạn sẽ được nới rộng ra và sẽ có chỗ cho các linh kiện khác bổ sung thêm các tính năng và tiết kiệm pin hơn.

Nhược điểm của eSIM là gì?

Nhược điểm của esim

Nhược điểm của esim

Hữu ích là thế nhưng eSIM còn một số nhược điểm cần được khắc phục như:

  • Không phải thiết bị nào cũng có thể trang bị eSIM.
  • Người dùng eSIM thường gặp khó khăn khi gặp các vấn đề lỗi của eSIM. Khi xảy ra lỗi, người dùng thường sẽ không biết xử lý thế nào vì eSIM là một thiết bị mới và rất ít các hướng dẫn trên Internet.

Dùng eSIM có tốn pin không?

Một quan niệm sai lầm phổ biến cho rằng eSIM tiêu hao pin nhanh hơn so với thẻ SIM truyền thống. Tuy nhiên, đây chỉ là một quan điểm chưa được kiểm chứng và nó hoàn toàn là không đúng.

Trên thực tế, eSIM thực sự tiết kiệm năng lượng hơn so với các thế hệ SIM vật lý cũ. Điều này là do eSIM sử dụng ít năng lượng hơn khi truyền dữ liệu và chúng cũng có mức tiêu thụ điện năng ở chế độ chờ thấp hơn.

Vì vậy, nếu bạn lo lắng về tuổi thọ pin trên điện thoại của mình, không cần phải lo lắng về việc sử dụng eSIM.

Nhưng có một số người dùng iPhone phản ánh lại rằng việc dùng eSIM trên iPhone thực sự gây tốn pin.

Điều này được lý giải là do khi iPhone của bạn sử dụng eSIM cùng với thẻ SIM vật lý, có nghĩa là bạn đang sử dụng 2 SIM cùng lúc thì sẽ dẫn đến việc iPhone của bạn đang phải liên tục bắt sóng và giữ liên lạc của cả 2 SIM.

Nên việc xài 2 SIM trên iPhone sẽ khiến pin của bạn giảm nhanh hơn thông thường khi dùng 1 SIM.

Đi kèm theo việc tốn pin hơn thì hiển nhiên iPhone của bạn sẽ trong tình trạng nóng máy nhanh hơn khi so dùng 1 SIM. Nhưng việc nóng máy không đáng kể và cũng không thường xuyên xảy ra nên bạn có thể an tâm khi sử dụng eSIM.

Với bài viết này,Tin tức online mong rằng các bạn có thể trang bị thêm kiến thức về eSIM cũng như là có nhận thức đúng đắn về vấn đề dùng eSIM có tốn pin không?

Cách đơn giản để kiểm tra eSIM điện thoại

Với SIM kỹ thuật số (eSIM), bạn không cần phải thay thế thẻ SIM vật lý mỗi lần thay đổi nhà cung cấp dịch vụ nữa. Bạn muốn biết cách kiểm tra điện thoại có eSIM hay không? Bài viết này sẽ giúp bạn biết điện thoại iPhone/Android của mình có hỗ trợ công nghệ này không nhé.

ESIM là gì?

Trước hết hãy tìm hiểu kỹ công nghệ SIM kỹ thuật số hay còn gọi là eSIM là gì trước khi bắt đầu đăng ký sử dụng và trải nghiệm thế hệ SIM mới này.

 

Mục đích phát triển ban đầu đối với eSIM một phần đến từ ngành công nghiệp “Internet of Things”, nhỏ bé và không cần thêm chỗ cho một khe cắm thẻ SIM vật lý

Với điện thoại thông minh, eSIM giúp bạn linh hoạt hơn nhiều trong việc quản lý các gói dịch vụ nhà mạng mình sử dụng. ESIM cho phép bạn chuyển đổi nhà cung cấp mạng chỉ bằng với thao tác quét mã QR.

Và hiện tại, 3 nhà mạng lớn tại Việt Nam gồm Viettel, VinaPhone và MobiFone đã triển khai đến người dùng của mình cách thức để đăng ký và thêm eSIM vào điện thoại.

Pixels của Google đã có eSIM từ năm 2017 và iPhone của Apple đã có chúng từ năm 2018. Vậy đến thời điểm hiện tại, đã có bao nhiêu thiết bị hỗ trợ công nghệ eSIM này và cách kiểm tra điện thoại có eSIM như thế nào?

Những mẫu điện thoại nào hỗ trợ eSIM

Đối với iPhone của Apple, bạn có thể nhanh chóng kiểm tra xem iPhone có hỗ trợ eSIM hay không bằng cách mở Cài đặt > Di động > Nếu có lựa chọn Thêm gói cước di động thì iPhone của bạn có hỗ trợ eSIM nhé.

Còn đây là danh sách đầy đủ các thiết bị iPhone có hỗ trợ eSIM tính tới thời điểm hiện tại gồm có:

  • IPhone XS, iPhone XS Max
  • IPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max,
  • IPhone SE thế hệ 2, iPhone SE thế hệ 3
  • IPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
  • IPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
  • IPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max

Đối với điện thoại thông minh chạy Android có hỗ trợ eSIM có thể kể đến các thiết bị từ Google Pixel 3 trở lên, các mẫu điện thoại cao cấp của Samsung như Samsung Galaxy S20 series, Samsung Galaxy Fold và Samsung Galaxy Z Flip.

Cách kiểm tra điện thoại có eSIM hay không?

Ngoài việc kiểm tra thiết bị của bạn có trong danh sách ở trên, cũng có một số mẹo để tìm thấy khả năng hỗ trợ công nghệ eSIM trên điện thoại bạn đang sử dụng.

Cách kiểm tra eSIM trên iPhone

Đối với trên hệ điều hành iOS, cụ thể là các iPhone được hỗ trợ eSIM thì các bạn chỉ cần làm theo 3 bước sau đây:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.

Bước 2: Tiếp theo, lướt xuống dưới và chọn vào mục Cài đặt chung > Giới thiệu.

Bước 3: Nếu iPhone của bạn hỗ trợ eSIM, khi cuộn xuống, bạn sẽ tìm thấy phần thông tiin “SIM kỹ thuật số” nơi có thể nhìn thấy IMEI của bạn

 

Cách kiểm tra eSIM trên điện thoại Android

Đối với hệ điều hành Android thì có đến 2 cách để các bạn có thể lựa chọn tùy theo sở thích của bạn mà bạn có thể chọn thao tác theo cách mà bạn thấy là đơn giản nhất.

Cách 1: Vì cài đặt điện thoại thông minh có thể khác nhau tùy thuộc vào hãng điện thoại của bạn. Trước tiên bạn có thể thử phương pháp dễ dàng này sẽ hoạt động trên tất cả các điện thoại Android:

Bước 1: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại của bạn và nhập *#06#

Bước 2: Số IMEI của bạn sẽ bật lên và hãy chú ý đến phần thông tin EID (nếu có), đấy là thông tin của eSIM trên điện thoại của bạn.

Cách 2: Cách làm này dành cho các dòng điện thoại của Samsung, các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Nếu trong ứng dụng Cài đặt, bạn thấy thanh tìm kiếm, hãy nhập “IMEI” và chọn Thông tin IMEI (hoặc tương tự).

  • Nếu không, bạn sẽ cần phải đi tới Giới thiệu > Trạng thái.

Bước 3: Cuối cùng, chọn IMEI Information.

 

Có nên dùng eSIM trên iPhone?

Dù biết eSIM giúp người dùng thuận tiện hơn trong việc đăng ký dịch vụ nhà mạng và điện thoại cũng trở nên gọn gàng hơn so với khi sử dụng thẻ SIM vật lý.

Nhưng để mà nói có nên dùng eSIM trên iPhone không thì mỗi người mỗi quan điểm khác nhau. Và trong bài viết này, chúng tôi sẽ liệt kê các ưu nhược điểm của eSIM để bạn có cái nhìn tổng quan nhất về công nghệ SIM kỹ thuật số này.

Ưu điểm:

  • Kích thước siêu nhỏ với công nghệ tích hợp sẵn bên trong thiết bị.
  • Có thể tích hợp 5 số thuê bao vào 1 eSIM (tại một thời điểm chỉ sử dụng 1 số thuê bao).

Nhược điểm:

  • Khả năng bắt sóng kém hơn SIM vật lý.
  • Khi bạn sử dụng SIM vật lý thì việc chuyển từ điện thoại này sang điện thoại khác sẽ rất đơn giản. Nhưng đối với eSIM các bạn cần phải liên hệ với các nhà mạng hoặc đi đến các cửa hàng dịch vụ để được hỗ trợ.
  • ESIM còn dựa vào các dịch vụ trực tuyến để truyền thông tin như danh bạ, tin nhắn nên bắt buộc phải sử dụng Internet.

Ta có thể dễ dàng nhận thấy là eSIM có nhiều nhược điểm hơn so với ưu điểm. Nhưng trên thực tế, eSIM và SIM vật lý trên iPhone thường có chất lượng sóng ngang bằng nhau. ESIM còn có lợi thế do ít bị hư hỏng và tích hợp được nhiều số thuê bao cùng một lúc.

Về SIM vật lý, thuận tiện hơn cho việc chuyển đổi qua lại dữ liệu khi có trường hợp khẩn cấp. Vậy nên, việc sử dụng eSIM hay SIM vật lý tùy thuộc vào nhu cầu của người sử dụng và cách sử dụng hằng ngày.

Sau khi đọc xong bài viết hướng dẫn cách kiểm tra điện thoại có eSIM hay không ở trên, bạn đã có cái nhìn tổng quan về eSIM và đưa ra quyết định sử dụng eSIM hay SIM vật lý cho chiếc điện thoại của mình.